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Wireframes, auch «Drahtgestell» oder «Drahtgittermodell» genannt, werden bei der Konzeption von Webseiten und von Apps eingesetzt. Es sind einfach gehaltene Entwürfe der verschiedenen Seiten. Dabei liegt der Fokus auf der Darstellung der verschiedenen Elemente wie Bilder, Textblöcke und Überschriften sowie der Struktur. Dies bietet den Vorteil, dass über die Funktionen und Inhalte diskutiert werden kann, bevor die Gestaltung zum Thema wird. Die Wireframes dienen als Vorlage für den späteren Prototyp und das Mockup der Webseite, respektive des Apps. In einem Wireframe werden insbesondere Bilder, Textblöcke und Überschriften dargestellt. Dafür werden sogenannte Blindtexte als Platzhalter eingesetzt. Somit sollen die Grösse und Position der Elemente bereits festgelegt werden. Weiter gehören Logo, Header, Footer sowie allenfalls geplante Werbebanner in einen Wireframe. Bei der Erstellung von Wireframes ist zudem empfohlen, Gestaltungsraster, sogenannte Grids, einzusetzen. Diese helfen, von Beginn an eine konsistente Struktur zu bewahren. Insbesondere für ein responsive Design sind Grids nützlich, um sich an den verschiedenen Seitenrastern zu orientieren.

Die Website bezeichnet den gesamten Webauftritt einer Firma, Organisation oder Privatperson. Sie besteht in der Regel aus einer Homepage und aus diversen Webseiten mit ihren Inhalten.

Bezeichnet die Verweildauer zwischen dem ersten und dem letzten Seitenabruf eines Visits.

Ein Visit bezeichnet einen zusammenhängenden Nutzungsvorgang. Ein Visit beginnt, wenn ein Nutzer innerhalb eines Angebots eine Page Impression erzeugt. Jede weitere Page Impression, die Nutzende im Folgenden innerhalb des Angebots erzeugen, wird diesem Visit zugeordnet. Der Visit wird als beendet angesehen, wenn länger als 30 Minuten keine Page Impression durch Nutzende erzeugt worden ist. Wechseln Nutzende auf ein neues Angebot und kehren innerhalb von 30 Minuten auf das alte Angebot zurück, so wird kein neuer Visit gezählt. Wechseln Nutzende auf ein neues Angebot und kehren nach Ablauf einer Frist von 30 Minuten auf das alte Angebot zurück, so wird ein neuer Visit gezählt.

Die Zeitdauer vom Beginn bis zur letzten Aktivität aus einer Website, z. B. während eines Webseitenbesuchs.

Das User Tracking untersucht, welche Wege die Besucher einer Website genommen haben und wie lange sie sich in welchen Bereichen aufgehalten haben. Jeder Betreiber einer kommerziellen Internetsite sollte Usertracking vornehmen, um mehr über die Vorlieben der Besucher zu erfahren und so sein Angebot zu optimieren – und es damit für Werbetreibende attraktiver zu machen. Gängige Methoden sind die Logfileanalysen oder der Einsatz pixelbasierter Tools wie Spotlight.

Eine Person mit Zugang zum World Wide Web.

Die Use Time ist die durchschnittliche Dauer eines Visits eines Webangebots.

Usability steht für die Benutzerfreundlichkeit einer Website oder allgemein eines digitalen Produkts. Konkret sind Design und Verständlichkeit von zentraler Bedeutung dafür, dass User auf der Seite ihre gewünschten Ziele erreichen (Information, Interaktion). Eine gute Usability führt zu einer längeren Sitzung auf einer Website bzw. einer niedrigeren Bounce Rate. Besonders bei Mobile-Anwendungen spielt die Usability eine wichtige Rolle.

URL steht für Uniform Ressource Locator (dt. „einheitlicher Quellenanzeiger“) und bezeichnet die weltweit einheitlich aufgebaute Adresse für Dokumente oder andere Ressourcen im World Wide Web.